Qui sommes nous?

Située à Mérignac dans la région Bordelaise, Maison Energy est une boutique en ligne créée en 2008 par deux professionnels experts dans le monde du chauffage. A travers la création de Maison Energy, les deux fondateurs avaient pour objectif de proposer aux particuliers des produits haut de gammes à prix discount. Forts de leurs connaissances du marché et de leurs expertises depuis plus de 15 années, Maison Energy est rapidement devenue leader de la vente en ligne de matériel de chauffage, ventilation et climatisation. Depuis sa création, Maison Energy oeuvre autour d'une philosophie: "Vous offrir le meilleur choix au meilleur prix".

Notre équipe

Maison Energy est fière de vous présenter les membres de son équipe. Découvrez les visages des personnes dont vous lisez les noms et entendez les voix lorsque vous nous contactez par e-mail et par téléphone. Etre une entreprise de vente en ligne ce n'est pas seulement avoir un large choix de produits et des prix intéressant, c'est aussi avoir une équipe de professionnels, dynamiques et à l'écoute de ses clients.


Marilou

Marilou

Responsable Commerciale

Compétences  :

  • Son goût pour l'organisation
  • Sa perspicasité face aux problématiques
  • Sa volonté à mener vos projets vers leur aboutissement

Domaines d'expertise :

A la tête d'une équipe soudée.

Joana

Joana

Technico-Commerciale

Points forts :

  • Sa polyvalence face à vos projets les plus complexes
  • Sa maîtrise parfaite de tous les produits au catalogue
  • Son adaptabilité à toutes vos demandes

Domaines d'expertise :

Notre polyglote peut étudier vos projets en français, anglais,espagnol et portuguais avec la plus grande précision. Ventiler, chauffer, climatiser, équiper vos salles de bain et vos cuisines Joana trouvera la solution qui satisfera notre besoin.

Marie

Marie

Technico-Commerciale

Points forts :

  • Sa bonne humeur qui sublime vos demandes d'étude
  • Son assiduité dans la recherche de la solution idéale
  • Ses connaissances techniques illimitées

Domaines d'expertise :

Son goût pour la discipline l'amène à développer ses compétences techniques au gré des demandes d'étude qu'elle traite avec une persévérance sans égal. Marie s'attèlera à votre projet jusqu'à y trouver les réponses les plus adaptées quelque soit le domaine.

Laura

Laura

Chargé de Projet Marketing

Points forts :

  • Sa précision dans la description des produits
  • Son endurance dans le travail
  • Sa capacité à s'adapter à tous les produits techniques

Domaines d'expertise :

Grâce à Laura notre catalogue de produit ne cesse de croître pour mieux satisfaire vos demandes et vos projets. Notre experte en SEO / SMO met sa précision et son sérieux au service de votre expérience d'achat.

Mata

Mata

Responsable Service Après Vente

Points forts :

  • Son écoute de vos problématiques
  • Sa préoccupation de la satisfaction client
  • Sa rigueur dans le suivi de vos demandes

Domaines d'expertise :

En charge du pôle Service Après Vente, Mata est une excellente interlocutrice qui saura écouter vos demandes et y trouver des solutions. Aussi experte en gestion et en organisation qu'en maîtrise technique elle vous surprendra avec son professionnalisme et sa rigueur.

emmanuelle

Emmanuelle

Comptable

Points forts :

  • Sa justesse dans la gestion
  • Sa réactivité à chaque demande
  • Sa précision dans le travail

Domaines d'expertise :

D'une ponctualité et d'un sérieux à nul pareil, Emmanuelle mène notre service Comptabilité d'une main experte. A chaque problème sa solution, à chaque question sa réponse et à chaque facture son client.

Faites nous confiance

Lorsque vous choisissez Maison Energy, nous vous garantissons :

Choix de produits

Un vaste choix de produits

Plus de 40 000 produits sont référencés dans notre boutique. Sur notre site vous trouverez un vaste choix de radiateurs, de chauffe eaux, de vmc, de climatiseurs et bien d'autres matériels pour vos travaux de salle de bain et de cuisine. 

Près de 100 marques sont disponibles parmi les meilleures fabricants présents sur le marché. Maison Energy vous propose des appareils de marques : Aldes, Atlantic, Noirot, Mitsubishi ... Parce que Maison Energy dispose la confiance de fabricants de qualité.

Retrouvez facilement des produits sur notre site quand ils sont introuvables dans les commerces traditionnels.

Des promotions toute l'année

Les promotions toute l'année

Chez Maison Energy, notre priorité est de vous offrir les meilleurs prix possibles. C’est pourquoi, toute l’année, nous nous efforçons de conserver des prix bas parmis notre catalogue. Profitez de promotions jusqu’à 46% !  Quel que soit votre budget vous trouverez le produit qu’il vous faut.

Nouveau ! Le coin des bonnes affaires est ouvert. Trouvez des fins de série et des produits destockés à prix cassé. Le coin des bonnes affaires est régulièrement actualisé pour vous offrir les meilleurs prix.

Le service de Maison Energy

Un service irréprochable

Maison Energy excelle par la qualité de ses conseils et de son service clientèle. Des experts, toujours joignables, reste à votre  écoute pour vous guider et vous accompagner dans vos recherches. Demandez une étude thermique ou un devis, c’est gratuit ! 

Nous vous rappelons gratutement en utilisant le service de rappel en haut à gauche du site. Chez Maison Energy, la priorité est la satisfaction client. Pour cela nous mettons un point d'honneur à suivre de façon personnalisée tous nos clients. L’ensemble des produits achetés chez Maison Energy bénéficient de la garantie constructeur.

Notre SAV de qualité est recommandé par 100% de nos clients.

Maison Energy est reconnue comme un site de E-commerce de confiance à grâce à ses labels de qualité.

la transparence Maison Energy

La transparence

Maison Energy s'engage à garantir la transparence et la sécurité sur son site. Chaque client possède son accès sécurisé dans l’espace client,afin de suivre pas à pas les étapes de sa commande. Les délais de livraison sont mentionnés sur chaque fiche produit du site. Un délai plus précis est communiqué au client par mail lors de sa commande. Dans le but de vous accompagner au mieux dans vos recheches, nous mettons à votre disposition le maximum d'informations sur nos produits. En effet sur chaque fiche produit, il vous est possible de télécharger la notice et la fiche technique au format Pdf.

Paiements sécurisés

La sécurité

En terme de sécurité, Maison Energy s'efforce de vous garantir la protection de vos données la plus scrupuleuse. Pour cela, nous avons mis en place des systèmes de paiement en ligne reconnus pour leurs fiabilités comme Paypal et Kwixo. Pour vous garantir une sécurité optimale de vos données pendant votre paiement, Maison Energy a investit dans un système performant: 3D-secure. Le 3D-secure est un système de paiement en ligne développé par Visa et Mastercard. Ce système élimine le moindre risques d'usurpation d'identité et autres fraudes sur internet.

Installation chauffage

L'installation

Contactez notre service client au  05 57 78 60 72

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Le magasin

Maison Energy est une entreprise française située à Mérignac, à côté de Bordeaux, et vend tous ses produits à travers son site internet. Cependant si vous le souhaitez un show-room a été mis place pour tous nos clients, dans nos locaux.

Vous y retrouverez des expositions de certains modèles de Vmc double flux, radiateur électrique et chauffage central, ainsi que nos conseillers, qui seront à votre disposition pour tous renseignements.

Vous cherchez l’adresse ? Un plan ci-dessous peut vous aider à trouver notre magasin. Contacter l’équipe commerciale pour tout autre renseignement au 05 57 78 60 72

 


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