FAAC

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Tout sur la marque : FAAC

Sommaire :

Made in Italy

FAAC, un fabricant italien.

FAAC, fabricant italien, conçoit depuis 1965 des solutions d'automatismes à usage domestique, collectif et industriel ainsi que pour le contrôle des accès de piétons et de véhicules. Cette société pionnière dans le monde de la motorisation se décompose en quatre grandes parties, qui présentent chacune une gamme complète de produits :

- Les automatismes de fermeture comme l'ensemble de la gamme de motorisation et automatisme pour porte de garage faac : les automatismes pour portails coulissants et battants, les portes de garage et industrielles, les barrières automatiques et les accessoires.

- Les portes automatiques : Les automatismes pour portes automatiques piétonnes et spéciales, les entrées complètes et les accessoires.

- Les parkings et contrôle d’accès : Les systèmes de parking à paiement et manuel, les bornes escamotables, les systèmes de contrôle des accès de véhicules et de piétons et les accessoires.

- Les volets roulants et stores : Les moteurs tubulaires avec fins de course mécanique ou électronique, des moteurs tubulaires en kit pour volets roulants, les automatismes pour persiennes, les moteurs pour rideaux et les accessoires.

L’entreprise produit elle-même ses équipements électroniques, et a été la première à employer le microprocesseur pour les centrales de contrôle, la technologie CMS et l’auto-apprentissage simplifié dans les radiocommandes comme pour la motorisation et automatisme pour portail faac.

Sa mission est de produire des systèmes d’ouverture les plus durables, fiables et sûrs disponibles sur le marché.

Safe & Green

FAAC se préoccupe de l’économie et de votre sécurité, et lance pour vous une nouvelle approche de l’automatisme : « Safe & Green ». FAAC pense à vous et à votre besoin en ajoutant des nouvelles solutions à ses produits comme les accessoires pour motorisation et automatisme faac.

- Safe : La sécurité, avec l’application des normes CE et les certifications aux normes européennes E 145 par les bureaux des contrôles (CSTB). FAAC met en place une grande sécurité pour que vos baies périphériques soient toujours bien fermées et sécurisées.

- Green : L’économie. FAAC s’engage à réduire vos coûts énergétiques grâce aux nouvelles cartes électroniques à basse consommation.

FAAC vous assure un environnement sécurisé. Il crée des motorisations sécurisées pour vos propriétés privées, vos bâtiments publics ou vos sites industriels, afin d’empêcher par la même occasion l’intrusion de personnes non autorisées.

La marque se préoccupe beaucoup de l’environnement et tient à le respecter, à limiter la déperdition d’énergie et à recycler tous les composants électriques. De plus, FAAC à adhérer à l’éco-organisme agréé par les pouvoirs publics, Recyclum.

FAAC Academy

FAAC accorde une importance fondamentale à la formation des installateurs et à leur mise à jour pour la motorisation et automatisme pour volet faac. La distribution de produits FAAC doit toujours garantir une installation impeccable. Pour cela, l’entreprise a créé une FAAC Academy qui forme tous les installateurs, plusieurs fois par mois, afin que vos produits soient fabriquer et installer correctement. Tous les professionnels peuvent suivre cette formation, qui est entièrement prise en charge par l’organisme collecteur de la taxe à la formation professionnelle.

Garantie et SAV

Quelles sont les garanties?

Tous les produits du catalogue sont garantis 36 mois (à partir de la date de fabrication portée sur le produit contre tout vice caché ou défaut de fabrication).

Sont exclus : émetteurs radio, matériel "Parking System", bornes escamotables, ventouses électromagnétiques pour lesquels la garantie est de 12 mois et 6 mois pour les batteries.

La garantie pour la gamme : moteurs tubulaires est de 60 mois.

Les produits présumés sous garantie doivent être renvoyés, après accord préalable écrit de FAAC, à la charge du client, à FAAC ou au centre de réparation désigné, accompagné d'une description du défaut rencontré.

Tout produit considéré hors garantie par FAAC sera retourné au client, à sa charge, ou réparé après acceptation du devis par celui-ci.

L'application de la garantie se fera de la façon suivante:

- Produits mécaniques: les produits en demande de garantie doivent être renvoyés, à la charge du client, au centre de réparation ou au centre d'expertise indiqué après accord préalable écrit par FAAC.

Ils seront réparés, à la charge de FAAC, en cas de prise de garantie. En cas de parfait fonctionnement ou de non prise en garantie, ils seront retournés à la charge du client. Les produits considérés hors garantie FAAC seront retournés au client ou réparés.

- Produits électroniques: les produits sou garantie doivent être renvoyés, à charge du client,  à FAAC après accord préalable écrit. Ils seront échangés ou réparés en cas de prise en garantie ou retournés au client, en cas de parfait fonctionnement ou de non prise en garantie.

La garantie couvre exclusivement l'échange ou la réparation des pièces reconnues comme défectueuses d'origine.

Durant la période de garantie, les frais résultant du déplacement éventuel d'un technicien ne sont pas pris charge par FAAC, ni les frais d'expédition dans nos ateliers pour réparation ou échange.

En cas d'application de la garantie FAAC, il ne sera versé aucune indemnisation au titre de l'immobilisation du matériel. La durée de la garantie n'est ni prolongée, ni prorogée.

La garantie FAAC ne couvre par les avaries et dommages causés par le transport, les détériorations résultat soit d'une mise en œuvre ou d'une utilisation non conforme aux notices d'instruction FAAC, soit du fait d'un portail ou d'une porte de mauvaise conception: les détériorations résultants d'une installation effectuée avec des composants, dispositifs de commande, sécurités et autres périphériques, d'une autre marque de FAAC; les détériorations causées par l'environnement extérieur tels qu'infiltration, pluie, foudre, condensation, insectes, animaux, surtension; les détériorations causées par des faits de guerre, catastrophe naturelles, émeutes, vandalismes etc...; le remplacement des produits consommables tels que lampes, huiles, piles.

La garantie portant sur les réparations est de 6 mois.

Contact

FAAC FRANCE Siège : 377 Rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest

Ou directement sur le site internet www.faac.fr, dans la rubrique contactez-nous.

Pour toutes autres informations, vous pouvez contacter Maison Energy, et bénéficiez de conseils personnalisés :

Tèl : 05 57 78 60 72 / Email : contact@maisonenergy.com

Conseils personnalisés 05 57 78 60 72

Paiements sécurisés 5 modes de paiement

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